Leverandører og databehandling

Sidst opdateret: 2026-10-26.

Saga leveres af Valhalla Systems B.V. Herunder kan du læse, hvilke leverandører der behandler personoplysninger for de funktioner, du bruger. Nogle leverandører, såsom betalingsudbydere, behandler visse data også for egne lovlige forpligtelser. Ikke hver leverandør er udelukkende en databehandler for Saga for hver behandling.

Spørgsmål om privatliv kan stilles via privacy@sagafor.me.

1. Hosting, AI og tale

Leverandør Hvad bruger Saga denne tjeneste til? Hvilke data kan behandles? Hvornår bruges tjenesten?
Scaleway - hosting og back-ups Hosting af Saga, databaser, egen fejllogning og krypterede back-ups Data, du opbevarer i Saga, kontooplysninger og teknisk metadata Til drift af Saga. Produktionsmiljøet er placeret i Paris; backup-lagringen i Amsterdam.
Scaleway - Generative APIs med Qwen Forståelse af kommandoer, planlægning af handlinger, formulering af svar og genkendelse af indhold i billeder og dokumenter Din kommando, relevante data fra tilgængelige vaults, medsendte billeder eller dokumentindhold og genererede svar Ved brug af AI-funktioner, herunder Chat & Voice og dokumentgenkendelse. Behandling via AI-tjenesten i Paris.
Deepgram Konvertering af tale til tekst Audio fra din talekommando, transskription og tekniske brugsdata Når du bruger taleinput. Saga bruger EU-endpointet.
ElevenLabs Konvertering af tekst til talsvar Teksten, der skal tales, genereret audio og tekniske brugsdata Når du bruger talsvar. Tjenesten kan behandle data uden for EU, herunder i USA.

Scaleway og dit AI-indhold

Scaleway hoster Qwen-modellen på sin egen infrastruktur. Ifølge betingelserne for Generative APIs bruges dine input og svar ikke til at træne eller forbedre basismodellerne, og modelskaberen har ikke adgang til dette indhold.

Normalt opbevarer Scaleway ikke prompt-indhold. Der er en undtagelse for undersøgelse af fejl eller misbrug: fulde HTTP-anmodninger kan i så fald opbevares i op til to uger. Midlertidige, projektbaserede inferencelagre accelererer behandlingen. Aggregerede og anonymiserede brugsdata kan opbevares i op til seks måneder.

Mere information: Scaleway - databehandling ved Generative APIs.

2. Konto, kommunikation og betalinger

Leverandør Behandlingsformål Mulige data Hvornår bruges tjenesten?
Resend Afsendelse af konto-, verificerings- og andre transaktionse-mails E-mailadresse, e-mailindhold og leveringsoplysninger Til e-mails, der hører til din konto eller den anvendte funktion.
Hostinger Modtagelse og behandling af e-mail til info, support, privatliv og sikkerhed Afsender, beskedindhold, eventuelle vedhæftede filer og e-mailmetadata Når du sender os en e-mail via disse mailboxes.
Twilio Verificering af telefonnummer via SMS Telefonnummer, verificeringsforsøg og leveringsoplysninger Når du bruger telefonverificering.
Stripe Betalinger, abonnementer og fakturering via webbetalingsruten Betalings- og fakturaoplysninger, transaktionsdata og abonnementsstatus Når du betaler via Stripe. Kortoplysninger behandles direkte af Stripe.
Google Play Distribution af Android-appen og køb via Google Play Google-konto- og købsoplysninger hos Google; købsbeviser og abonnementsstatus for Saga Ved installation via Google Play og køb via Play-betalingsruten.

3. Kalender, adresser og kort

Leverandør Behandlingsformål Mulige data Hvornår bruges tjenesten?
Google Calendar Direkte import af din kalender efter tilladelse Valgte kalenderoplysninger og autorisationsoplysninger til importen Når du bruger den direkte Google-import. Du kan trække den ydede adgang tilbage hos Google. Et selvleveret kalenderfil kræver ikke direkte Google-forbindelse.
Geoapify Søgning og genkendelse af adresser og lokationer Søgetekst og, hvis anvendt, lokations- eller præferenceoplysninger til søgeresultatet Når du søger adresser eller lokationer.
OpenStreetMap Visning af kortbilleder Anmodede kortområder, IP-adresse og tekniske anmodningsdata Når du ser et kort. Din browser eller app henter kortbilleder direkte.

Du kan vælge at undlade valgfri import-, tale-, AI- og søgefunktioner. At deaktivere lokationstilladelse forhindrer henting af din nuværende lokation, men forhindrer ikke, at et kort eller et manuelt indtastet adresse anmodes.

4. Opbevaring, videregivelse og ændringer

Opbevaringsfristerne for Saga selv fremgår af vores privatlivspolitikken. Leverandører behandler desuden tekniske, konto- eller transaktionsdata i henhold til gældende aftaler og lovlige forpligtelser. Et EU-endpoint betyder ikke, at alle konto-, support- og fakturaoplysninger fra den pågældende leverandør udelukkende behandles i EU.

Saga opdaterer denne liste, når de anvendte leverandører ændres. Ved væsentlige ændringer i behandlingen informerer vi brugere via appen, e-mail eller webstedet.